Ochrana osobných údajov (GDPR)

I. Základné ustanovenia

1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa § 5 písm. o) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“) a Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) je ELITE GYM s. r. o., IČO: 51969785, so sídlom Skalité 1314, 023 14 Skalité, Slovenská republika (ďalej len „prevádzkovateľ“).

2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa sú:

3. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú je možné priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo na jeden či viacero špecifických prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo sociálnej identity tejto fyzickej osoby.

4. Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu (poverenca) pre ochranu osobných údajov.

II. Zdroje a kategórie spracúvaných osobných údajov

1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli (identifikačné, kontaktné a fakturačné údaje), osobné údaje získané na základe plnenia Vašej objednávky, údaje získané prostredníctvom zmluvného prepravcu pri povinnom overovaní veku (posledné 4 číslice z dokladu totožnosti), ako aj údaje poskytnuté prostredníctvom vyhlásenia o online odstúpení od zmluvy v príslušnom webovom rozhraní e-shopu.

2. Prevádzkovateľ spracúva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy a plnenie zákonných povinností predávajúceho.

III. Zákonný dôvod a účel spracúvania osobných údajov

1. Zákonným dôvodom spracúvania osobných údajov je:

• Plnenie zmluvy medzi Vami a prevádzkovateľom podľa § 13 ods. 1 písm. b) Zákona (vrátane spracovania žiadostí o odstúpenie od zmluvy podľa zákona o ochrane spotrebiteľa).
• Plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa podľa § 13 ods. 1 písm. c) Zákona (najmä povinnosti v zmysle daňových predpisov, účtovníctva, vybavovania spotrebiteľských nárokov, evidencie elektronických odstúpení od zmluvy a povinného overovania plnoletosti kupujúceho pri predaji elektronických cigariet a súvisiaceho tovaru na diaľku v zmysle zákona č. 377/2004 Z. z. o ochrane nefajčiarov).
• Oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovaní priameho marketingu (najmä na zasielanie marketingových oznámení a newsletterov existujúcim zákazníkom) podľa § 13 ods. 1 písm. f) Zákona.
• Váš súhlas so spracúvaním na účely priameho marketingu (najmä na zasielanie newsletterov, ak nedošlo k objednávke tovaru alebo služby) podľa § 13 ods. 1 písm. a) Zákona.

2. Účelom spracúvania osobných údajov je:

• Vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu. Pri objednávke a pri následnom spracovaní online formulára na odstúpenie od zmluvy sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné pre úspešné priradenie a vybavenie požiadavky (meno, e-mail, číslo objednávky). Poskytnutie osobných údajov je nevyhnutnou požiadavkou na uzatvorenie zmluvy a plnenie práv spotrebiteľa. Bez ich poskytnutia nie je možné zmluvu realizovať ani procesne zabezpečiť vrátenie tovaru.
• Overenie plnoletosti (dosiahnutie veku 18 rokov) kupujúceho pri preberaní zásielky od zmluvného prepravcu. Zaznamenanie posledných 4 číslic z dokladu totožnosti slúži výhradne ako preukázateľný doklad pre orgány štátnej kontroly (najmä Slovenskú obchodnú inšpekciu), že prevádzkovateľ striktne dodržiava zákaz predaja týchto produktov maloletým osobám.
• Zasielanie obchodných a marketingových oznámení a vykonávanie ďalších marketingových aktivít.

3. Zo strany prevádzkovateľa nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu, ktoré by pre Vás malo právne účinky alebo Vás obdobne významne ovplyvňovalo. Profilovanie za účelom personalizácie reklamy, remarketingu a analýzy správania na webe (napr. cez nástroje Google alebo Meta) sa uskutočňuje výlučne na základe Vášho dobrovoľného súhlasu udeleného prostredníctvom cookie lišty.

IV. Doba uchovania údajov

1. Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje:

• Po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom a uplatňovanie nárokov z týchto zmluvných vzťahov (po dobu 10 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu z dôvodu daňových, účtovných a archívnych povinností, ako aj archivácie doručených odstúpení od zmluvy).
• Údaje spojené s overením plnoletosti (posledné 4 číslice z dokladu totožnosti) uchováva prevádzkovateľ po dobu trvania premlčacích lehôt na uloženie sankcie zo strany orgánov štátnej kontroly, spravidla po dobu 3 rokov od realizácie dodania tovaru.
• Po dobu, kým je odvolaný súhlas so spracúvaním osobných údajov na účely marketingu, najdlhšie však 5 rokov, ak sú osobné údaje spracúvané na základe súhlasu.

2. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov prevádzkovateľ osobné údaje bezpečne vymaže alebo anonymizuje.

V. Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia prevádzkovateľa)

1. Príjemcami osobných údajov sú osobu podieľajúce sa na dodaní tovaru, služieb, marketingu, technickej správe online formulárov a realizácii platieb na základe zmluvy:

• Doručovateľské služby a overovanie veku: Packeta Slovakia s.r.o., Vajnorská 100/B, 831 02 Bratislava, IČO: 48136999 (kuriéri a zamestnanci výdajných miest sú poverení fyzickým overením dokladu totožnosti a zaznamenaním kontrolných 4 číslic do systému prepravcu).
• Prevádzkovateľ e-shopovej platformy: NetDirect s.r.o., so sídlom Varenská Office Center, Varenská 2723/51, 702 00 Ostrava, ČR (vrátane modulov pre elektronickú fakturáciu a správu vratiek/odstúpení)
• Účtovné služby: accounTarg, s. r. o., IČO: 55189971, Lány 779, 023 04 Stará Bystrica
• Hodnotenie nákupov a porovnávače: Heureka Shopping s.r.o., so sídlom Karolinská 706/3, 186 00 Praha 8-Karlín, ČR, IČO: 02387727
• Analytické, reklamné a e-mailové služby: Poskytovatelia externých nástrojov na analýzu návštevnosti, distribúciu newsletterov a správu reklám (najmä spoločnosti Google LLC, Meta Platforms Ireland Ltd. a poskytovatelia e-mailingových nástrojov v závislosti od udelených súhlasov prostredníctvom cookie lišty).

2. Prevádzkovateľ môže v odôvodnených prípadoch využívať služby poskytovateľov (spracovateľov) so sídlom mimo Európskej únie (najmä Google LLC v rámci analytických nástrojov). V takom prípade sa prenos osobných údajov uskutočňuje výlučne v súlade s požiadavkami GDPR a na základe primeraných záruk ochrany osobných údajov (napr. rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti, resp. doložka o ochrane údajov Data Privacy Framework).

VI. Vaše práva

1. Za podmienok stanovených v Zákone a GDPR máte:

• Právo na prístup k svojim osobným údajom podľa § 21 Zákona.
• Právo na opravu osobných údajov podľa § 22 Zákona, prípadne obmedzenie spracúvania podľa § 24 Zákona.
• Právo na výmaz osobných údajov (právo na „zabudnutie“) podľa § 23 Zákona. Upozornenie: Právo na výmaz sa nevzťahuje na údaje, ktoré prevádzkovateľ spracúva na základe zákonnej povinnosti (napr. fakturačné údaje či údaje o overení veku potrebné pre prípad kontroly zo SOI) počas zákonom stanovenej doby ich archivácie.
• Právo podať námietku proti spracúvaniu podľa § 27 Zákona.
• Právo na prenosnosť údajov podľa § 26 Zákona.
• Právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním (ak je spracúvanie založené na súhlase) písomne alebo elektronicky na adresu alebo e-mail prevádzkovateľa uvedený v Čl. I.

2. Ďalej máte právo podať sťažnosť alebo návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že boli porušené Vaše práva v oblasti ochrany osobných údajov.

VII. Podmienky zabezpečenia osobných údajov

1. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov.

2. Prevádzkovateľ prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a úložísk osobných údajov v listinnej podobe, najmä antivírusovým softvérom, bránou firewall, zabezpečeným prístupom heslami, šifrovaním a fyzickým uzamykaním priestorov pred prístupom neoprávnených osôb.

3. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že k osobným údajom majú prístup len ním poverené a poučené osoby.

VIII. Vyhlásenie prevádzkovateľa internetovej stránky

1. Vyhlasujeme, že nami poskytované produkty a služby sú určené výlučne pre osoby, ktoré dosiahli vek 18 rokov. Prevádzkovateľ vedome nespracúva osobné údaje maloletých osôb; spracovanie kontrolných údajov z dokladu totožnosti pri doručení slúži práve ako mechanizmus na zabránenie nákupu osobám mladším ako 18 rokov.

2. Na analýzu návštevnosti používame službu Google Analytics 4. V rámci tejto služby môžu byť spracúvané technické a sieťové údaje o používaní webovej stránky v súlade s vašimi nastaveniami ochrany súkromia (cookies) a platnými právnymi predpismi.

IX. Záverečné ustanovenia

1. Odoslaním objednávky z internetového formulára alebo odoslaním žiadosti cez online rozhranie pre elektronické odstúpenie od zmluvy potvrdzujete, že ste bol/a riadne oboznámený/á s podmienkami ochrany osobných údajov.

2. Vyjadrenie súhlasu so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely prebieha aktívnym začiarknutím príslušného políčka v internetovom formulári, čím potvrdzujete oboznámenie sa s týmito podmienkami.

3. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach.

Posledná aktualizácia: 16.06.2026
© VIPE.SK